塞内加快递洗衣中心

2013年3月|下载案例研究

A new, high-speed laundry is exceeding owner expectations in Seneca, S.C. A 14,000-square-foot building was recently renovated to house the 2,500-square-foot Seneca Express Coin Laundry—a business developed by realtor Danny Delmarco, and business partner, Lloyd Webb.

这对夫妇和德尔马科的父亲罗伯特一起买下这栋大楼后，创建了这家新洗衣店。他们把原来的投币洗衣店改造成了一家拥有高速设备的商店，并承诺在60分钟内清洗和晾干。

制定计划

The laundry culminated following months of research, according to Delmarco, and help from Russ Arbuckle, of Wholesale Commercial Laundry Equipment Co. S.E., in Southside Ala. "I educated myself, visited laundries all over the area and talked to distributors and vendors," said Delmarco. Working as a team, Delmarco, Webb and Arbuckle ran demographic reports and estimates, and designed the laundry. "We were rookies in the laundry business," said Delmarco. "So we didn't know how to put the laundry together. Russ designed the plan and we tweaked it. We planned well and remodeled the building in five weeks. Because we owned the building, it made it easier for us to take the risk," he said.

交付Customer-craved便利

而且，Delmarco很高兴他们做到了。收入超出预期;客户驾驶到45英里频繁的商店;Coin洗衣协会2012年投资洗衣业调查报告，公用事业公司占总收入总收入的15％占总收入的15％。商店的早期成功归功于其仔细的包装。Seneca Express Coin洗衣店明亮，干净，出席，高速欧式吉卜粉垫圈;60分钟洗涤/干保证;使用硬币，信用卡和借记卡的选择;免费无线互联网;以及多种平面电视和自动售货机的便利性。 A camera system allows Delmarco and Webb to view the laundry remotely, as well.

盛大开幕

据德尔马科介绍，11月中旬举行的盛大开幕式提供了免费洗浴服务。“这让我们有机会向客户展示这些机器，”他说。“这里每天都挤满了人，几乎让人不知所措。每台机器每天转动五六次。”由于这里的交通流量很大，一条免费洗衣的广告横幅就吸引了大批人。

高速大陆设备混合

该店的设备混合包括各种大陆高速复制垫圈，其中包括五55岁，40岁，六30秒和70岁。还包括两个75磅磅的容量大陆电力载荷。烘干机由五个大陆堆叠30s，五堆45s和两个单袋75s组成。

快速洗涤和公共储蓄

在Seneca Express Coin Laundry, Continental Express swash独立式洗衣机提供了比传统硬安装洗衣机更节能的服务。它们的提取速度也达到354g，这使得客户可以在不到一小时的时间内清洗和干燥货物。与传统的硬安装式洗衣机相比，具有如此高的萃取速度的洗衣机每负载可去除更多的水，后者的萃取速度约为75至200 g。因此，根据Delmarco的说法，使用相当少的天然气和电力，负载干燥速度提高了50%。他说:“顾客觉得烘干机真的很热，但高纯度的洗衣机能把烘干时间缩短一半。”“我们的顾客习惯在镇上的其他洗衣店干衣服要花3美元，而在这里干衣服只要1到1.5美元。这样可以减少50%的烘干费用，而且洗衣服的时间也少得多。他们说在镇上的另一家商店洗衣服需要两个小时。在这里，他们把时间缩短了一半，而且很喜欢。”

由于烘干机运行频率较低，它们的磨损和使用天然气切割公用事业成本较低，并防止在繁忙时间出现瓶颈。因此，Seneca Express Coin Laundry每天可以为更多的客户服务，而无需支付过多的水电费。德尔马科说:“我们的公用事业收入占总收入的15%，我们对此非常满意，因为节省了天然气、水和下水道。

再一次，洗衣房的设备是控制公共设施的关键。Delmarco选择了前置式ExpressWash 20磅容量的洗衣机，而不是安装每负载30-40加仑的水，它每负载仅使用13.4加仑。另外，他们是符合能源之星标准的。“我们对设备做了很多研究，”他说。“我们觉得我们选择的设备更加耐用和节能。我们还喜欢这样一个事实，即我们的顾客可以享受60分钟的清洗和干燥。”

自动售货机灵活性

考虑到顾客的渴望，德尔马科还选择了最终的灵活性。他将Card Concepts Inc。四个烘干机上都安装了FasCard系统，两个都是75磅的强力洗衣机，都是55磅，两个是40磅，两个是30磅。FasCard是一种硬币/卡片混合系统，它允许几乎所有的洗衣机、烘干机或自动售货机接受主要的信用卡和借记卡，而无需取消机器的本地硬币接受。因此，客户可以选择在这些机器上使用硬币或信用卡。“我想要一个组合，因为大家都习惯使用硬币，”德尔马科说。“我们发现，他们喜欢刷卡，尤其是在更大、价格更高的机型上。”

决定出售价格

作为洗衣店的业务战略的一部分，基于竞争对手定价建立了vend价格。Seneca Express Coin洗衣机的洗衣机提供多型易用的选项 - 冷，温暖，热和超清洗。“我们的目标是在定价或周围的定价中，”Delmarco说。因此，随着竞争对手的定期洗涤，作为竞争对手的衣物对冷洗涤的充电率大致相同。对于每一步到来，温暖，炎热和超级洗衣店 - vend价格上涨了四分之一。

大垫圈吸引力

塞内卡快速洗衣店就刚刚几个月才能超出预期。根据Delmarco的说法，客户涌向大垫圈，最喜欢55年代和75年代。“55年代比75年更受欢迎，但在震惊和哇因子方面，大75年代令人印象深刻。我们在CharchWash 55s上看到了巨大的销量，这是周末平均每天五圈，”他说。

与此同时，这两台75磅容量的PowerLoads把房主带进了商店，尽管他们家里有设备。笨重的被子、毯子和家庭大小的衣物塞满了洗衣机。德尔马科说:“他们来这里是为了一次性洗完所有的衣服。”“这大大节省了时间，也比整天洗衣服好多了。”

早期成功导致未来的投资

德米尔科，对Seneca Express Coin Laundry的早期成功感到满意，承认他在整个洗衣开发过程中学了很多。他是一个坚定的信徒，在基于商业模式的研究和做出决策。“我对我们所取得的东西感到愉快。我们有很大的经销商支持，并有信心追随另一个洗衣店。”

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